شروط الاستخدام
آخر تحديث: 24 شتنبر 2026
الموضوع
تنظّم هذه الشروط استخدام «دورك»، وهي خدمة تنشرها Daourak: طابور انتظار افتراضي عبر رمز QR، ومتابعة فورية، ومواعيد، وشاشة عرض، ولوحة تحكم للمهنيين.
الحساب المهني
التسجيل مخصّص للمهنيين. تلتزم بتقديم معلومات صحيحة، والحفاظ على سرية كلمة المرور، وعدم دعوة سوى الأشخاص المخوّلين إلى فريقك. وأنت مسؤول عن العمليات المنجزة من حسابك.
العروض والأداء
لكل عرض حدود (الفروع، الموظفون، الخدمات) ومزايا تُعرض عند الاشتراك. تُفوتر الاشتراكات المدفوعة شهرياً ومسبقاً، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت على أن يسري الإلغاء في نهاية الفترة الجارية.
معطيات عملائك
بصفتك مسؤولاً عن معالجة معطيات عملائك، تلتزم بإخبارهم (تحيل صفحة أخذ التذكرة إلى سياسة الخصوصية)، وبعدم جمع سوى المعطيات الضرورية، وباحترام القانون 09.08، بما في ذلك الإجراءات المطلوبة منك لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي. ولا تعالج Daourak هذه المعطيات إلا لحسابك ووفق تعليماتك.
عملاء المحلات
التذكرة شخصية. بأخذك تذكرة أو حجزك موعداً، تلتزم بتقديم معلومات صحيحة والحضور في الوقت المحدد؛ ويحق للمحل تسجيل العميل الذي لم يحضر كغائب.
توفّر الخدمة
نبذل قصارى جهدنا لضمان استمرارية الخدمة، دون أن نضمن خلوّها من الانقطاع (الصيانة، أعطال الشبكة). مدد الانتظار المتوقعة تقريبية، والإشعارات رهينة بجهازك ومتصفحك واتصالك.
المسؤولية
لا تتحمل Daourak المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، ولا عن طريقة تنظيم المحل للاستقبال. وتنحصر مسؤوليتها في المبالغ المدفوعة مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً الأخيرة.
التعليق والإنهاء
في حالة الاستخدام غير المشروع أو الاحتيالي أو المخالف لهذه الشروط، أو عدم الأداء، يمكن تعليق الحساب بعد إخبار صاحبه، إلا في حالة الاستعجال.
القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. وفي غياب اتفاق ودّي، يُرفع النزاع إلى المحاكم المغربية المختصة.
التواصل
Daourak — contact@daourak.app